Was ist Design Thinking?

Was ist Design Thinking?

Design Thinking ist eine Innovationmethode und wird auch als Innovationsansatz bezeichnet. Entwickler und Erfinder der Methode sind Terry Winograd, Larry Leifer und David Kelley. Seit 2005 hat Hasso Plattner die Methode an der Stanford University mit der sogenannten d.school bekannt gemacht.

Design Thinking ist erfinderisches und ideenbasiertes Gestalten

Entgegen des zu vermutenden Hintergrundes hat Design Thinking weniger mit „schön machen“ oder ästhetischen Design zu tun. Vielmehr geht bei der Methode um das erfinderische Gestalten.

Ziel von Design Thinking

Ziel ist es, mit einer kundenzentrierten Sichtweise kundennahe Lösungen zu finden, die aus der Perspektive des Anwenders überzeugend sind und einen tatsächlichen Nutzen bringen. Grundprinzipien dabei sind Kundenzentriertheit, Multidisziplinarität, Team, Raum und Prozess.

Empathie im Design Thinking

Im Gegensatz zu klassischen Ansätzen ist Design Thinking geprägt von einem empathischen, intuitiven, sehr praktischen Ansatz. Der Schwerpunkt liegt beim Design Thinking auf der visuellen und interaktiven Vermittlung und Kommunikation der Ideen.

Prototypen entwickeln mit Design Thinking

Prototypen werden mit einfachen Mitteln schnell erstellt, getestet und wieder überarbeitet. So können Ideen besser vermittelt werden. Denn was der Mensch sehen und mit den Sinnen erfahren kann, regt intensivere Gedanken an, so dass sich Ideen im Kopf der Teilnehmer von Workshops besser entfalten können. Problemstellungen können dadurch effektiver diskutiert und besser überarbeitet werden.

Multidisziplinarität bei Design Thinking

Da die Innovationsmethode alle anderen Disziplinen einschließt, sind rationale und analytische Elemente im Prozess – gerade in den ersten Phasen willkommen.

Unternehmens-Transformation mit Design Thinking

Design Thinking Projekte sind in der Regel langerfristig angelegt und führen bis zur Transformation von Unternehmen. Da die Arbeitsweise ungewohnt für Unternehmen ist, gelingt die Transformation häufig nicht im ersten Anlauf. Es werden in einer ersten Phase häufig nur Teile des Innovationsansatzes realisiert.

Erfolgsfaktoren beim Einsatz von Design Thinking

Für den erfolgreichen Einsatz der Innovationsmethode Design Thinking im unternehmerischen Kontext sind bestimmte Erfolgsfaktoren beim Einsatz von Design Thinking gerade für mittelständische Unternehmen notwendig. Je nach Reifegrad eines Unternehmens müssen diese Faktoren individuell bestimmt werden. In der Regel gibt es verschiedene Modelle für die Einführung von Design Thinking in Unternehmen.